Franckly
Tarvitsetko apua?
Ostajille
Myyjille
Autamme kaikissa tilanteissa!
Onko sinulla kysymyksiä? Hyvä, sillä meiltä saat vastaukset. Tästä löydät yleisiä kysymyksiä ja vastauksemme niihin. Asiakaspalvelumme on aina valmiina neuvomaan sinua designaarteiden ostamisessa.
Tili & turvallisuus
Ostosten teko
Maksaminen
Kuljetus ja kustannukset
Palautus
Ostaja
”Ostokseni Francklyssä ovat sujuneet tosi hyvin, ja sain myös nopeasti aivan loistavaa asiakaspalvelua. Arvostan sitä, että sähköpostiin vastataan nopeasti.”
Tiina, Suomi
Ostaja
”Ostoprosessi sujui hyvin nopeasti samoin toimitus. Olen usealle suositellut Francklyä.”
Sinikka, Suomi
Ostaja
”Olin oikein tyytyväinen sivustoon, ostotapahtumaan ja toimitukseen. Suosittelen palvelua muillekin!”
Anna, Suomi
Ostaja
“Olen tyytyväinen palveluun! Ostaminen oli helppoa ja toimituskin sujui. Suosittelen Francklyä ystävilleni!”
Marian, Alankomaat
Ostaja
”Tuotteen osto oli todella helppoa, sillä tiesin heti mitä hain. Vuosien haaveilu on nyt loppunut! Kaikki oli todella helppoa ja idea on aivan mahtava!”
Mona, Suomi
Ostaja
”Olen kaiken kaikkiaan tyytyväinen tilaukseeni. Toimitus oli nopea, ja tuote pakattu huolellisesti.”
Lisbeth, Ruotsi
Ostaja
”Itse olen valmis maksamaan vähän enemmän kuratoidusta valikoimasta. Tykkään myös siitä, että välissä on ammattimainen osapuoli, tuotekuvauksiin uskaltaa luottaa eikä tarvitse säätää noutojen kanssa.”
Ulla, Suomi
Ostaja
”Ihan sikasiisti palvelu, jonka löysin juuri samaan aikaan kun ostettiin meidän ensimmäinen asunto. Match made in heaven.”
Sara, Suomi
Ostaja
”Sain UPS:n ilmoituksen. Menin noutopisteeseen ja siellä odotti kaunis paketti Francklyltä. Rakastan saamaani tuotetta.”
Camilla, Ruotsi
Ostaja
”Pidän myös siitä, että sivuille voi laittaa etukäteen jo kiinnostuksensa jotain tiettyä esinettä kohtaan.”
Anna, Suomi
Ostaja
”En ollut aiemmin kuullut Francklystä, mutta uskalsin tehdä tilauksen, sillä maksuni pysyi turvassa, kunnes vastaanotin tyytyväisenä tuotteen.”
Maryan, Alankomaat
Ostaja
”Suosittelen palvelua ja aion myös tehdä ostoksia uudelleen.”
Maryan, Alankomaat
Ostaja
”Ehdottoman hyvä palvelu ja olen tehnyt jo useamman ostoksen Francklyn kautta. Olen lämpimästi suositellut palvelua muillekin.”
Juho, Suomi
Ostaja
”Mieluusti suosittelen Francklyä muillekin, hienoa että tällainen palvelu on olemassa.”
Tiina, Suomi
Ostaja
”Erityisesti kiinnostavien kohteiden seuraaminen toimii hyvin ja olen kokenut, että tuotteiden ostaminen on turvallista.”
Juho, Suomi
Ostaja
”Ostin valaisimen ja kaikki sujui ostamisesta tavaran toimittamiseen saakka erittäin sujuvasti ja hyvin! Kokemus oli aivan ykkösluokkaa!”
Karen, Suomi
Ostaja
”Francklyn palvelu toimi kuin unelma. Ostaminen oli helppoa, nopeaa ja turvallisen tuntuista. Sivut toimivat hyvin – tiedon ja tuotteiden hakeminen on helppoa.”
Karita, Suomi
Ostaja
”Ostaminen ja maksaminen oli helppoa ja toimitus supernopea, ei siis moitteen sanaa! Suosittelisin kyllä Francklyä ja ilman muuta ostan uudelleenkin.”
Ulla, Suomi
Ostaja
”Olen oikein tyytyväinen ostamaani tuoliin. Suosittelen Francklyä muillekin. Ostan varmasti tätä kautta lisää tuotteita tulevaisuudessa.”
Christopher, Iso-Britannia